[X3] Installation unmöglich
Moderators: timon37, Moderatoren für Deutsches X-Forum
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Hi,
so wie die Fehler hier beschrieben werden klingt es eindeutig dannach dass einige DVDs schlecht bzw. fehlerhaft gepresst worden sind.
Wie Stormsong bereits schrieb gibt es da leider in der Tat nicht viel was wir jetzt unmittelbar für Euch tun können. Entweder ihr tauscht die Medien direkt beim Händler um (der ist natürlich verpflichtet das Produkt umzutauschen), oder ihr sendet die DVD an Koch Media und bittet dort um Ersatz.
Letztere Lösung hätte den Vorteil, dass Ihr sicher sein könnt dass die Ersatz DVD ein funktionierendes Medium enthält. Wenn nämlich wirklich ein bedeutender Teil der DVDs eine bestimmten Händlers fehlerhaft ist (hier scheint es ja gehäuft um Amazon zu gehen), so kann es natürlich sein, dass der Erssatz wieder nicht funktioniert.
Ich werde gleich morgen früh Koch Media darum bitten eine Adresse für eine solche Umtauschaktion eiunzurichten und diese dann hier posten.
Sorry für die Umstände...
-Bernd
PS: Übrigens hat das alles ganz sicher nichts mit dem Kopierschutz zu tun. Starforce schreibt keinerlei Spezialinformationen auf eine DVD. In diesem Fall sind die Jungs von Starforce also bestimmt unschuldig!
so wie die Fehler hier beschrieben werden klingt es eindeutig dannach dass einige DVDs schlecht bzw. fehlerhaft gepresst worden sind.
Wie Stormsong bereits schrieb gibt es da leider in der Tat nicht viel was wir jetzt unmittelbar für Euch tun können. Entweder ihr tauscht die Medien direkt beim Händler um (der ist natürlich verpflichtet das Produkt umzutauschen), oder ihr sendet die DVD an Koch Media und bittet dort um Ersatz.
Letztere Lösung hätte den Vorteil, dass Ihr sicher sein könnt dass die Ersatz DVD ein funktionierendes Medium enthält. Wenn nämlich wirklich ein bedeutender Teil der DVDs eine bestimmten Händlers fehlerhaft ist (hier scheint es ja gehäuft um Amazon zu gehen), so kann es natürlich sein, dass der Erssatz wieder nicht funktioniert.
Ich werde gleich morgen früh Koch Media darum bitten eine Adresse für eine solche Umtauschaktion eiunzurichten und diese dann hier posten.
Sorry für die Umstände...
-Bernd
PS: Übrigens hat das alles ganz sicher nichts mit dem Kopierschutz zu tun. Starforce schreibt keinerlei Spezialinformationen auf eine DVD. In diesem Fall sind die Jungs von Starforce also bestimmt unschuldig!
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So, da jetzt mal ein wirklich richtiges Statement (Stormsong, deines war auch ok) von Bernd da ist bin ich ein klein wenig friedlicher gestimmt.
Danke nochmal an dich Bernd!
Das Koch eine Adresse postet wäre das Mindeste. Eine kleine Entschädigung sollte vielleicht auch dazukommen, für den vielen Ärger.
Nachdem ich den Tip mit defekte Dateien durch andere ersetzen gefolgt bin (ich habe 4 defekte Dateien mit der 08051.dat ersetzt) konnte ich X3 von der Festplatte aus installieren. Es hat sich sogar starten lassen und ich durfte von Herrons Nebel nach Argon Prime fliegen.
Sollte Koch eine SupportAdresse posten und einen schnellen Austausch zusichern könnte ich mich sogar dazu durchringen Amazon in Ruhe zu lassen. Hoffentlich kommt Koch nicht mit "bitte an den Händler wenden"...
Eine Adresse zum schicken hätten sie auch schon länger posten können, das ist schon mieserabler Kundenservice von Koch.
Das ich in mühseliger Eigenarbeit die Dateien kopieren, umbenennen und nochmals zig kopien machen musste ist keine Lösung und eine Frechheit.
Zumindest konnte ich schon mal im Vorab testen ob X3 bei mir gut läuft oder StarForce (der wohl größte Müll neben der defekten DVD) Probleme macht.
Bei mir hat es keine Probleme gegeben und auch der Patch 1.2.1 ließ sich installieren.
Was sich durch diese Kopierarbeit im Spiel ändert weiß ich nicht.
Zumindest weiß ich jetzt das X bei mir läuft und kann mich auf eine, hoffentlich intakte fingerabdrucklose, neue DVD in naher Zukunft freuen.
Ne Aufmerksamkeit sollte vielleicht wirklich beigelegt werden um das zerstörte Image nicht weiter zu belasten.
Egosoft ist in diesem Fall wirklich unschuldig, außer das sie Koch als Publisher haben.
Aber wehe die neue DVD geht nicht, liebe Fehlermacher und Imagezerstörer von Koch, dann.......

Danke nochmal an dich Bernd!
Das Koch eine Adresse postet wäre das Mindeste. Eine kleine Entschädigung sollte vielleicht auch dazukommen, für den vielen Ärger.

Nachdem ich den Tip mit defekte Dateien durch andere ersetzen gefolgt bin (ich habe 4 defekte Dateien mit der 08051.dat ersetzt) konnte ich X3 von der Festplatte aus installieren. Es hat sich sogar starten lassen und ich durfte von Herrons Nebel nach Argon Prime fliegen.

Sollte Koch eine SupportAdresse posten und einen schnellen Austausch zusichern könnte ich mich sogar dazu durchringen Amazon in Ruhe zu lassen. Hoffentlich kommt Koch nicht mit "bitte an den Händler wenden"...

Eine Adresse zum schicken hätten sie auch schon länger posten können, das ist schon mieserabler Kundenservice von Koch.

Das ich in mühseliger Eigenarbeit die Dateien kopieren, umbenennen und nochmals zig kopien machen musste ist keine Lösung und eine Frechheit.

Zumindest konnte ich schon mal im Vorab testen ob X3 bei mir gut läuft oder StarForce (der wohl größte Müll neben der defekten DVD) Probleme macht.
Bei mir hat es keine Probleme gegeben und auch der Patch 1.2.1 ließ sich installieren.
Was sich durch diese Kopierarbeit im Spiel ändert weiß ich nicht.
Zumindest weiß ich jetzt das X bei mir läuft und kann mich auf eine, hoffentlich intakte fingerabdrucklose, neue DVD in naher Zukunft freuen.
Ne Aufmerksamkeit sollte vielleicht wirklich beigelegt werden um das zerstörte Image nicht weiter zu belasten.
Egosoft ist in diesem Fall wirklich unschuldig, außer das sie Koch als Publisher haben.

Aber wehe die neue DVD geht nicht, liebe Fehlermacher und Imagezerstörer von Koch, dann.......
X3 läuft perfekt auf:
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Hi inferno1983,
bei mir genau das gleiche Problem, nach der 00149 sind noch 8 weitere Dateien fehlerhaft. Ich hatte Glück, das ich 3 DVD-Laufwerke habe hier bei meinen Rechnern und das 3. dann ohne zu mucken die Daten ins Netzwerk kopiert hat. Also den ganzen Inhalt der DVD über 2 Rechner auf den richtigen Rechner zusammenkopiert und die Installation läuft durch.
Vielleicht hilfts dir, wenn nicht einfach ignorieren,
Bernd
bei mir genau das gleiche Problem, nach der 00149 sind noch 8 weitere Dateien fehlerhaft. Ich hatte Glück, das ich 3 DVD-Laufwerke habe hier bei meinen Rechnern und das 3. dann ohne zu mucken die Daten ins Netzwerk kopiert hat. Also den ganzen Inhalt der DVD über 2 Rechner auf den richtigen Rechner zusammenkopiert und die Installation läuft durch.
Vielleicht hilfts dir, wenn nicht einfach ignorieren,

Bernd
AMD 64 X2 3800+ | Asus A8N-SLI Deluxe | 2GB RAM | Geforce 7800 GTX | NEC 2080UX+ | 1600x1200 ruckelt...seufz
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X3: Reunion
Konkurrenzlose spielerische Freiheit, eine epische Story, dazu eine fantastische Grafik, die riesige Raumstationen, zahl-lose Schiffe und gewaltige Explosionen in Kinoqualität auf den Bildschirm zaubert... (Release: 18.11.2005)
So stand es gerade auf der DeepSilver Homepage.
Das russische Roulette beim Kauf der DVD haben sie aber vergessen.
Auf jeden Fall ist von denen noch gar kein Statement da.
Wenigstens hat sich Egosoft mal zu Wort gemeldet. Die sind aber auch nur ein Opfer dessen Ruf durch sowas geschädigt werden kann.
Konkurrenzlose spielerische Freiheit, eine epische Story, dazu eine fantastische Grafik, die riesige Raumstationen, zahl-lose Schiffe und gewaltige Explosionen in Kinoqualität auf den Bildschirm zaubert... (Release: 18.11.2005)



So stand es gerade auf der DeepSilver Homepage.
Das russische Roulette beim Kauf der DVD haben sie aber vergessen.
Auf jeden Fall ist von denen noch gar kein Statement da.
Wenigstens hat sich Egosoft mal zu Wort gemeldet. Die sind aber auch nur ein Opfer dessen Ruf durch sowas geschädigt werden kann.
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- Joined: Thu, 17. Nov 05, 23:37
Hallo alle zusammen!
Auch ich hatte bei meiner Installation dieses crc-Problem und hatte mein Spiel bei Karstadt gekauft.
Mittlerweile hab ich aber eine recht einfache Möglichkeit gefunden, das Spiel einigermaßen zum laufen zu bekommen.
- als erstes muss das Spiel bis zum abbruch installiert werden.
- nach installations-Abbruch öffnet man die CD, wechselt in den Ordner X3 Reunion und startet dort x3
- nun wird noch so eine art CD-Schutz installiert. Danach neustart.
- nach dem neustart wieder x3 aus dem ordner X3 Reunion auf der CD starten.
- nun überprüft das Programm wieder den CD-Schutz. Es bleibt einige zeit bei 1/3 stehen, lädt danach aber zügig weiter.
- Immerhin erscheint jetzt schonmal das Startmenü, von wo aus man das Spiel starten kann.
- Nach Spielstart kommt ein kurzer abspann von Egosoft und danach lädt das Spiel bei mir ca. 10-15 Minuten. Nach dem Laden der Hauptauswahl läuft das Spiel einigermaßen akzeptabel bei mir.
Versuch es am besten gleich mal selber und gebt bescheid, ob es so auch bei euch funzt.
mfg
Auch ich hatte bei meiner Installation dieses crc-Problem und hatte mein Spiel bei Karstadt gekauft.
Mittlerweile hab ich aber eine recht einfache Möglichkeit gefunden, das Spiel einigermaßen zum laufen zu bekommen.
- als erstes muss das Spiel bis zum abbruch installiert werden.
- nach installations-Abbruch öffnet man die CD, wechselt in den Ordner X3 Reunion und startet dort x3
- nun wird noch so eine art CD-Schutz installiert. Danach neustart.
- nach dem neustart wieder x3 aus dem ordner X3 Reunion auf der CD starten.
- nun überprüft das Programm wieder den CD-Schutz. Es bleibt einige zeit bei 1/3 stehen, lädt danach aber zügig weiter.
- Immerhin erscheint jetzt schonmal das Startmenü, von wo aus man das Spiel starten kann.
- Nach Spielstart kommt ein kurzer abspann von Egosoft und danach lädt das Spiel bei mir ca. 10-15 Minuten. Nach dem Laden der Hauptauswahl läuft das Spiel einigermaßen akzeptabel bei mir.
Versuch es am besten gleich mal selber und gebt bescheid, ob es so auch bei euch funzt.
mfg
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- Joined: Tue, 14. Sep 04, 17:47
So, jetzt habe ich (ebenfalls mit CRC-Problemen "gesegnet") seit 16:00 Uhr diesen Thread verfolgt. 3x habe ich bei der KochMedia-Hotline angerufen, 2x hatte ich zwischen 20:00 und 21:00 den selben (an seiner Arbeit offensichtlich desinteressierten) Sachbearbeiter am Telefon. Dass ich dem nicht noch erklären mußte, was X3 ist, war grad noch alles.
Ich für meinen Teil werde, sobald morgen die Umtausch-Adr. bei KochMedia publik gemacht wurde, die DVD im orig. Jewel-Case zurücksenden. An der Verpackung, dem Poster und dem Handbuch habe ich ja nichts auszusetzen, im Gegenteil....
Und es minimiert die Portkosten, die ich Koch vorstrecken muß. Und wenn alles bei Koch aufläuft, sehen die das Ausmaß des Bullshits, den sie verbockt haben. Allein Porto und Portoerstattung für die Retoure sind bei Jewel-Case-Versand (2*1,44) Summen von Tausenden - Zehntausenden Euro (bei Tausenden empörter Käufer). Kommt die teurer zu stehen, als palettenweiser Austausch. Ich finde es besser, diese Kosten (und den Unmut) auf den, der es verursacht hat, zurückfallen zu lassen, möglichst in geballter Form. Zudem hätte es laut Bernd´s Post den Vorteil, "geprüften, funktionierenden Ersatz" (sinngemäß) zu bekommen.
Eine Art "Wiedergutmachung" seitens Koch fände ich auch angebracht, allein der Hotline-Kosten wegen.
Ich für meinen Teil werde, sobald morgen die Umtausch-Adr. bei KochMedia publik gemacht wurde, die DVD im orig. Jewel-Case zurücksenden. An der Verpackung, dem Poster und dem Handbuch habe ich ja nichts auszusetzen, im Gegenteil....

Und es minimiert die Portkosten, die ich Koch vorstrecken muß. Und wenn alles bei Koch aufläuft, sehen die das Ausmaß des Bullshits, den sie verbockt haben. Allein Porto und Portoerstattung für die Retoure sind bei Jewel-Case-Versand (2*1,44) Summen von Tausenden - Zehntausenden Euro (bei Tausenden empörter Käufer). Kommt die teurer zu stehen, als palettenweiser Austausch. Ich finde es besser, diese Kosten (und den Unmut) auf den, der es verursacht hat, zurückfallen zu lassen, möglichst in geballter Form. Zudem hätte es laut Bernd´s Post den Vorteil, "geprüften, funktionierenden Ersatz" (sinngemäß) zu bekommen.
Eine Art "Wiedergutmachung" seitens Koch fände ich auch angebracht, allein der Hotline-Kosten wegen.
Last edited by YoungGod on Fri, 18. Nov 05, 01:27, edited 1 time in total.
Ich bin aus Schwarzenegger und Einstein ´ne Mixtur, hab´ vom Schwarzenegger ´s Hirn und von Einstein die Figur...
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Danke. Hoffe zwar das die umgetauschte DVD-Rom von Amazon laufen wird, aber falls sie das nicht tut, komm ich gerne darauf zurück. Wäre schade um die schönen Stunden in X3.Ich werde gleich morgen früh Koch Media darum bitten eine Adresse für eine solche Umtauschaktion eiunzurichten und diese dann hier posten.
Also nochmal danke das sich endlich mal wer gemeldet hat.
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- Joined: Wed, 3. Mar 04, 19:15
Hi youggood,
das Sachbearbeiter an diesen Hotlines weniger Sachverstand als ein Schinkenbrötchen haben ist mir schon sehr oft aufgefallen.
Daher ruf ich dort schon gar nicht mehr an und spar das Geld.
Da dir dein Problem nicht gelöst wurde würde ich an deiner Stellen die Telefonrechnung vor allem den Einzelverbindungsnachweis kopieren und von Koch die Kosten zurückfordern, da der Fehler eindeutig bei denen liegt.
Weiter vorne habe ich ja schon die schwachsinnigen Lösungsvorschläge gepostet die man mir per Mail geschickt hat.
Was hat ein Chipsatz-Update mit einer offensichtlich völlig kaputten DVD zu tun? Somit zur Kompetenz bei Koch.
Eine Wiedergutmachung wäre absolute Pflicht, z.B. Hörbuch mit- oder nachschicken.......
Außerdem fordere ich hier eine offizielle Entschuldigung von KochMedia sowie den Austausch der Abteilung für Qualitätsmanagement, falls es dort überhaupt eine gibt.
das Sachbearbeiter an diesen Hotlines weniger Sachverstand als ein Schinkenbrötchen haben ist mir schon sehr oft aufgefallen.
Daher ruf ich dort schon gar nicht mehr an und spar das Geld.
Da dir dein Problem nicht gelöst wurde würde ich an deiner Stellen die Telefonrechnung vor allem den Einzelverbindungsnachweis kopieren und von Koch die Kosten zurückfordern, da der Fehler eindeutig bei denen liegt.
Weiter vorne habe ich ja schon die schwachsinnigen Lösungsvorschläge gepostet die man mir per Mail geschickt hat.
Was hat ein Chipsatz-Update mit einer offensichtlich völlig kaputten DVD zu tun? Somit zur Kompetenz bei Koch.
Eine Wiedergutmachung wäre absolute Pflicht, z.B. Hörbuch mit- oder nachschicken.......
Außerdem fordere ich hier eine offizielle Entschuldigung von KochMedia sowie den Austausch der Abteilung für Qualitätsmanagement, falls es dort überhaupt eine gibt.
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Moin moin,
ich habe das Spiel mit einem Toshiba 1712 installiert bekommen, nachdem ich feststellen musste, dass mein Pionner DVR 108 Brenner Schwierigkeiten hat die DVD zu lesen. Ich habe mir die DVD auf beiden Laufwerken mal näher mit den Nero Tools angesehen:
Hier der Scan vom Toshiba:
[ external image ]
Sieht kaputt aus, nicht? Trotzdem konnte ich das Spiel mit diesem Laufwerk installieren.
Und hier der Scan mit dem Pioneer DVR 108:
[ external image ]
Hier sieht die DVD nun plötzlich fehlerfrei aus. Außerdem kann ich das Spiel starten, wenn die DVD in diesem Laufwerk liegt. Nur das Verzeichnis einlesen oder von dort installieren funktioniert nicht.
Irgendwas scheint da mit dem Kopierschutz gründlich schief gelaufen zu sein. Ich bezweifle langsam, dass es sich um einzelne defekte DVDs handelt. Einige haben halt Glück ein DVD-Laufwerk zu besitzen, mit dem sich das Spiel installieren und starten läßt.
Der Fingerabdruck in der Mitte ist auch bei meiner DVD zu sehen. Da dort keine Daten sind halte ich das aber eher für vernachlässigbar.
ich habe das Spiel mit einem Toshiba 1712 installiert bekommen, nachdem ich feststellen musste, dass mein Pionner DVR 108 Brenner Schwierigkeiten hat die DVD zu lesen. Ich habe mir die DVD auf beiden Laufwerken mal näher mit den Nero Tools angesehen:
Hier der Scan vom Toshiba:
[ external image ]
Sieht kaputt aus, nicht? Trotzdem konnte ich das Spiel mit diesem Laufwerk installieren.
Und hier der Scan mit dem Pioneer DVR 108:
[ external image ]
Hier sieht die DVD nun plötzlich fehlerfrei aus. Außerdem kann ich das Spiel starten, wenn die DVD in diesem Laufwerk liegt. Nur das Verzeichnis einlesen oder von dort installieren funktioniert nicht.
Irgendwas scheint da mit dem Kopierschutz gründlich schief gelaufen zu sein. Ich bezweifle langsam, dass es sich um einzelne defekte DVDs handelt. Einige haben halt Glück ein DVD-Laufwerk zu besitzen, mit dem sich das Spiel installieren und starten läßt.
Der Fingerabdruck in der Mitte ist auch bei meiner DVD zu sehen. Da dort keine Daten sind halte ich das aber eher für vernachlässigbar.
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- Joined: Wed, 3. Mar 04, 19:15
Das bei der Installation Daten fehlen liegt eindeutig diesmal nicht an StarForce.
Auch aus dem Explorer heraus kann man sie nicht kopieren.
Nachdem ich die defekten Dateien umbenannt und ersetzt habe klappte die Installation über Festplatte auch.
Wenn dagegen das Laufwerk die Disc gar nicht erkennt, wird wohl StarForce schuld sein.
Mein Brenner erkennt die DVD ja auch.
Mein altes Laufwerk drunter mit dem ich schon immer StarForce Probleme hatte erkennt die DVD gar nicht.
Kaputte Dateien sind auf die kaputte DVD zurückzuführen.
Auch aus dem Explorer heraus kann man sie nicht kopieren.
Nachdem ich die defekten Dateien umbenannt und ersetzt habe klappte die Installation über Festplatte auch.
Wenn dagegen das Laufwerk die Disc gar nicht erkennt, wird wohl StarForce schuld sein.
Mein Brenner erkennt die DVD ja auch.
Mein altes Laufwerk drunter mit dem ich schon immer StarForce Probleme hatte erkennt die DVD gar nicht.
Kaputte Dateien sind auf die kaputte DVD zurückzuführen.
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Welchem Laufwerk soll ich nun glauben? Dem, das mir defekte Sektoren zeigt und das Spiel trotzdem fehlerfrei installiert? Oder dem, das mir eine fehlerfreie DVD zeigt aber schon Schwierigkeiten hat nur das root-Verzeichnis einzulesen. Hätte ich nur das Pioneer-Laufwerk hätte ich das Spiel nicht installieren können und die DVD für defekt gehalten.Hondapower wrote:Kaputte Dateien sind auf die kaputte DVD zurückzuführen.
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- Joined: Wed, 6. Nov 02, 20:31
Langsam komme ich mir hier vor wie bei der Hexenjagd. An den verschiedensten Problemen soll StarForce schuld sein...Bei dem Pioneer würd ich persönlich auf StarForce tippen.
Wenn die Daten auf der DVD nicht gelesen werden können, liegt das mit größter Sicherheit an einem (oder mehreren) der folgenden Gründe:Bernd wrote:PS: Übrigens hat das alles ganz sicher nichts mit dem Kopierschutz zu tun. Starforce schreibt keinerlei Spezialinformationen auf eine DVD. In diesem Fall sind die Jungs von Starforce also bestimmt unschuldig!
- verunreinigte/verkratzte DVD
- defekte DVD
- verunreinigtes Laufwerk
- defektes Laufwerk
BurnIt!
In der Ruhe liegt die Kraft. / In peace lies strength.
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- Joined: Tue, 13. Apr 04, 00:50
@Hondapower
Nein, denke ich nicht. Es hat eben nur eine bessere Fehlererkennung und kommt gerade noch mit dem Datenträger klar, das allerdings auf Kosten der Benutzbarkeit (braucht dafür ewig).
@BurnIt!
zu 1.) Außer dem Fingerabdruck und einer leichten Welle auf der Datenseit (wie weiter vorn beschrieben) ist da nichts zu sehen.
Zu 3.) Habe es in 4 Laufwerken getestet, wenn da eine Verunreinigung sein sollte fällt sie immer genau bei der 00149 vor den Laser und macht exakt bei der 00835 u. 00836 diesen komplett dicht.
(bei den anderen mit dem Problem passiert es auch an dieser Stelle)
zu 4.) Im Prinzip wie bei 3. nur das hier die Laufwerke immer bei der selben Datei den Geist aufgeben und ein Stück später wieder funktionieren.
Ich denke aber inzwische, das die beiden Dellen nicht unbedingt das wirkliche bzw. das einzige Problem sind.
Ich lasse die DVD gerade scannen ( läuft schon 3h
) und habe im betroffenen Bereich in etwa folgende Abfolge:
ca. 10 Blöcke defekt
ca. 60 Blöcke i.O.
ca. 10 Blöcke defekt usw.
das ganze variiert aber an einzelnen Stellen bis hin zum Verhältnis von 30:30 - die kleine Druckstelle (o. was auch immer) mach aber vom Umfang nicht einmal 5° der DVD aus.
MfG Mike
Nein, denke ich nicht. Es hat eben nur eine bessere Fehlererkennung und kommt gerade noch mit dem Datenträger klar, das allerdings auf Kosten der Benutzbarkeit (braucht dafür ewig).
@BurnIt!
Na, dann kann ich ja bei mir die Punkte 1,3 u. 4 ausschließen.Wenn die Daten auf der DVD nicht gelesen werden können, liegt das mit größter Sicherheit an einem (oder mehreren) der folgenden Gründe:
- verunreinigte/verkratzte DVD
- defekte DVD
- verunreinigtes Laufwerk
- defektes Laufwerk
zu 1.) Außer dem Fingerabdruck und einer leichten Welle auf der Datenseit (wie weiter vorn beschrieben) ist da nichts zu sehen.
Zu 3.) Habe es in 4 Laufwerken getestet, wenn da eine Verunreinigung sein sollte fällt sie immer genau bei der 00149 vor den Laser und macht exakt bei der 00835 u. 00836 diesen komplett dicht.

zu 4.) Im Prinzip wie bei 3. nur das hier die Laufwerke immer bei der selben Datei den Geist aufgeben und ein Stück später wieder funktionieren.

Ich denke aber inzwische, das die beiden Dellen nicht unbedingt das wirkliche bzw. das einzige Problem sind.
Ich lasse die DVD gerade scannen ( läuft schon 3h

ca. 10 Blöcke defekt
ca. 60 Blöcke i.O.
ca. 10 Blöcke defekt usw.
das ganze variiert aber an einzelnen Stellen bis hin zum Verhältnis von 30:30 - die kleine Druckstelle (o. was auch immer) mach aber vom Umfang nicht einmal 5° der DVD aus.
MfG Mike
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- Posts: 89
- Joined: Wed, 6. Nov 02, 20:31
Moin,
irgendwie vermisse ich in den vorangegangenen 18 Seiten eine schnelle Lösung des Problems mit den defekten DVD's. Ein Austausch beim Händler (bei mir z.b. Amazon) ist in diesem Fall für den Kunden einfach Aufgrund der langen Laufzeiten u.a. bei Post und Amazon inakzeptabel - zumal Amazon augenscheinlich auch keine einwandfreien DVD's im Bestand hat. Da erwarte ich als Kunde eigtl. eine schnelle und unbürokratische Abwicklung durch den Verursacher der "Schlamperei", die Fa. Kochmedia. Leider habe ich bislang von diesem "Laden" außer den üblichen (in diesem Fall dummen) Standardantworten noch nichts wirklich nützliches und schadenbegrenzendes vernehmen können.
Wo liegt das Problem eine Hotline einzurichten mit Abfrage der Seriennummer und anschließender Zusendung einer einwandfreien DVD? Von mir aus faxe/maile ich den Brüdern auch noch die Rechnung als Beleg....
irgendwie vermisse ich in den vorangegangenen 18 Seiten eine schnelle Lösung des Problems mit den defekten DVD's. Ein Austausch beim Händler (bei mir z.b. Amazon) ist in diesem Fall für den Kunden einfach Aufgrund der langen Laufzeiten u.a. bei Post und Amazon inakzeptabel - zumal Amazon augenscheinlich auch keine einwandfreien DVD's im Bestand hat. Da erwarte ich als Kunde eigtl. eine schnelle und unbürokratische Abwicklung durch den Verursacher der "Schlamperei", die Fa. Kochmedia. Leider habe ich bislang von diesem "Laden" außer den üblichen (in diesem Fall dummen) Standardantworten noch nichts wirklich nützliches und schadenbegrenzendes vernehmen können.
Wo liegt das Problem eine Hotline einzurichten mit Abfrage der Seriennummer und anschließender Zusendung einer einwandfreien DVD? Von mir aus faxe/maile ich den Brüdern auch noch die Rechnung als Beleg....
Mach's gut, und danke für den Fisch.
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- Joined: Mon, 16. Feb 04, 22:41
Hallo!
Also ich habe X3 auch von Amazon bekommen und bei mir daheim ging es nicht. Dort habe ich 2 NEC DVD/R Laufwerke (PC/LAPTOP).
Nun hocke ich gerade auf Arbeit (aber pssst....) vor meinem HP Rechner (= HP DVDROM) und wollte doch mal schaun, und siehe da...0 Probleme. Echt sehr komisch.
Ich habe mir nun eine Sicherheitskopie gemacht...was auch ohne Probleme ging, und werde mit dieser Versuchen daheim zu installieren. Vielleicht nehme ich auch gleich das Laufwerk noch mit...sicherer wäre es ja.
Also ich habe X3 auch von Amazon bekommen und bei mir daheim ging es nicht. Dort habe ich 2 NEC DVD/R Laufwerke (PC/LAPTOP).
Nun hocke ich gerade auf Arbeit (aber pssst....) vor meinem HP Rechner (= HP DVDROM) und wollte doch mal schaun, und siehe da...0 Probleme. Echt sehr komisch.
Ich habe mir nun eine Sicherheitskopie gemacht...was auch ohne Probleme ging, und werde mit dieser Versuchen daheim zu installieren. Vielleicht nehme ich auch gleich das Laufwerk noch mit...sicherer wäre es ja.
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- Joined: Mon, 16. Feb 04, 22:41