Zufällige Crashes beim Speichervorgang

[gp-1983]

Hallo Egosoft-Team,
mit erscheienen des Updates 7.5 wollte ich wieder mit X4 anfangen, habe allerdings das Problem dass in zufälligen abständen das Spiel abstürzt. Das passiert immer während des Speichervorgangs, womit der Fortschritt bis dahin verloren ist.
Die Meldung Lautet: X4 soppt working
Meine Maßnahmen:
Mehrmalige Neuinsallation auf meinen verschiedenen Festplatten (SSD und M2 SSD)
Verlegung des Speicherortes auf eine andere Festplatte mittel symbolischem Link
Deaktivierung der Steam Cloud für X4

Das alles hatte keinerlei Auswirkungen. Hat jemand Rat was ich noch versuchen kann?

Ich verwende alle DLC´s und kein Mods

Mein System:
Prozessor: Intel Core I9 14900KF
Mainboard: AsRock Z790 PG Lightning
Arbeitsspeicher: Corsair VENGEANCE DDR5 RAM 32GB (2x16GB) 6000MHz CL36 Intel XMP iCUE Kompatibel Computer Speicher - Schwarz (CMK32GX5M2B6000C36)
Grafikkarte: ASUS TUF Gaming GeForce RTX 4070 Ti 12GB GDDR6X Gaming Grafikkarte
Festplatten:
System:
Samsung MZ-7TE500BW Serie 840 EVO Basic interne SSD-Festplatte (6,3 cm (2,5 Zoll) (500GB, 512MB Cache, SATA III) metallic silber
Spiele:
Samsung 980 PRO NVMe M.2 SSD, 1 TB, PCIe 4.0, 7.000 MB/s Lesen, 5.000 MB/s Schreiben, Interne SSD für Gaming und Videobearbeitung, MZ-V8P1T0BW
WD Blue SATA SSD 500 GB, 2,5 Zoll

Graikkartentreiber sind aktuell
BIOS ist auch aktuell
Bei anderen Spielen habe ich keine derartigen Probleme

Danke schon mal und viele Grüße

[Fizburn]

Hallo,

meist ist ein Virusscanner 'schuld', der das Benutzerverzeichnis schützt Z-B. 'Benutzerverzeichnis/Dokumente/Egosoft/X4/save'
Oder es z.B. wird auf OneDrive versucht zu speichern.

[gp-1983]

Hallo und Danke für die Antwort.
Als Virenscanner hab ich nur den Windows-Defender und One-Drive ist auch abgeschaltet

[Fizburn]

Wo werden die Saves abgespeichert und wie viel freier Speicherplatz ist vorhanden? (SSD/HD?)

[Uwe Poppel]

Hallo Egosoft-Team,
mit erscheienen des Updates 7.5 wollte ich wieder mit X4 anfangen, habe allerdings das Problem dass in zufälligen abständen das Spiel abstürzt. Das passiert immer während des Speichervorgangs, womit der Fortschritt bis dahin verloren ist.
Die Meldung Lautet: X4 soppt working
...
Danke schon mal und viele Grüße

Hallo gp-1983,
bitte übermittle noch die wichtigsten Daten deines System (siehe hier: viewtopic.php?t=402250),
insbesondere DXDiag und vulcaninfo.
Danke.

[gp-1983]

Hallo,

Version ist 7.5 und der Spielstart ist Emergence aus Kingdom Ends
Sprache ist Englisch

Hier sind die DXDiag und Vulcaninfo:

https://drive.google.com/drive/folders/ ... drive_link

Die Speicherorte waren 2 verschiedene SSD´s mit 60 und 600 GB freiem Speicher

[Fizburn]

Hallo,

für X4 solltest Du nur auf der 600GB Platte speichern.
Die Kleine Platte ist zwar nicht ganz voll, aber womöglich an der Grenze und wird dann immer langsamer, je mehr darauf ist.
Alternativ könntest Du natürlich auch ausmisten und Platz schaffen.

Gieb Bescheid, wenn es dann noch auftritt.

Gruß
Fizburn

[gp-1983]

Ich werde mal versuchen mein System auf eine neue SSD umzuziehen.
Oder kann ich den Speicherort von X4 irgendwo ändern?
Hab bisher nur die Lösung mittels eines Symbolischen Links versucht, bei dem ich den Save-Ordner auf die große SSD umgezogen habe und mittels der Eingabeaufforderung eine verlinkung erstellt habe.

Leider ist dabei der gleiche Fehler aufgetreten

[HeinzS]

Oder kann ich den Speicherort von X4 irgendwo ändern?

zumindest kennt Windows die Möglichkeit den Dokumentenordner komplett zu verschieben: Rechtsklick > Eigenschaften > Pfad

[gp-1983]

Habe jetzt mein System und damit auch den X4 Save-Ordner auf eine neue 500GB SSD umgezogen.
Das Problem bleibt aber leider weiterhin bestehen

[HeinzS]

bei der 14er Intel Reihe gab es ja Ausfallprobleme, hast du in die Richtung schon mal recherchiert? Und was sagt denn der Zuverlässigkeitsverlauf zu Problemen: https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... Windows_11

[Fizburn]

Du weist, was zu tun ist?

## BIOS des Mainboard updaten auf die neueste Version.
## Besser nicht Übertakten, lieber ein wenig GAS wegnehmen.
## Schauen, dass der Prozessor gut gekühlt ist, eventuell auf Wasserkühlung umstellen.

[gp-1983]

Du weist, was zu tun ist?

## BIOS des Mainboard updaten auf die neueste Version.
## Besser nicht Übertakten, lieber ein wenig GAS wegnehmen.
## Schauen, dass der Prozessor gut gekühlt ist, eventuell auf Wasserkühlung umstellen.

Danke für die Antwort.
Hab ich alles schon gemacht nur leider ohne Effekt. Ich überwache die Temperatur auch mit dem Intel Tool und die Abstürze lassen sich nicht auf Hitzespitzen zurückführen.

Da ich mittlerweile ziemlich genervt bin hab ich das Spiel deinstalliert.

[Homerclon]

Wenn es sich tatsächlich auf das Problem von Intels Raptor-CPUs zurückführen lässt, wäre es allerdings ziemlich wahrscheinlich das jegliche Aktionen (BIOS aktualisieren etc.) dagegen nicht mehr helfen.
Das Problem der Raptor-CPUs führte zu einer dauerhaften Beschädigung* der CPU, und lässt sich nicht mehr Rückgängig machen.

Das BIOS-Update muss präventiv erfolgen, rückwirkend hilft leider gar nichts mehr. Das einzige was man dann noch tun kann, ist, sich auf die Garantie zu berufen und die CPU austauschen lassen.

* Eine Beschädigung muss nicht zwangsläufig bedeuten, das gar nichts mehr geht. Es kann durchaus sein das man eine beschädigte Komponente nicht bemerkt, oder erst nach einigen Jahren.

[gp-1983]

Habe jetzt auf einen AMD Ryzen 7 7800X3D umgestellt und starte einen neuen Anlauf